经典管理寓言（集）

王者之风

收到一位读者的来信，她是五十八岁的苏姓老太太，她说：「戴老师，我在非常伤心、失望、寒心的心情下，买了您的书《不看破、要突破》，读完之后，心里觉得很舒畅、很开心！同时，我也为自己做了一个最好的抉择，也就是期许自己在六十岁生日时，送给自己一个大礼──成为一名中医师。

    年纪大，只能够做白日梦？

    戴老师，您知道吗，很多人笑我是在做白日梦！都已经是近六旬老妇了，干么那么辛苦去考试？那是年轻人在考的呀！他们认为，我记忆力不好，怎能背得起如圣经般厚厚的中医药学的书籍？而且，即使通过了考试，成为中医师，年纪也已经很大了、就快死了，还值得那么辛苦去念书、去考试吗？

    可是，今年四月，在不是那么用功的情况下，我把最难的国文、内科学和诊断学都考过了；我还希望明年四月能通过最后一科『药物学』，并盼九月能通过中医师特考！戴老师，您认为我有机会吗？我的决定是对的吗？……」

    看了这封信，我真是感动，她大概是写信给我的「最老的读者」，而她竟然还像年轻人一样，勇于参加国家考试，盼能一圆「中医师」的美梦。

    当我打她留的电话给她时，她甚是惊讶，而且，她也正在医院劳累地忙碌着；因为，她的老伴正重病躺在床上，而且已经多次发出「病危通知」。不过，老伴的病情时好时坏，多次进出加护病房，现在又住进「隔离病房」。

    苏老太太说，除了国文、内科学、诊断学之外，针灸学、方剂学、外科学她也都考过了！现在老伴生病了，她必须长时间在医院病房里照顾，身心俱疲，实在没时间看书。

    「唉，老伴要走了，总是要多陪陪他，毕竟夫妻一辈子，再陪也没多久了！孩子长大了，都在美国工作、定居，不能回来看老爸，我就辛苦一点，多照顾一下老伴吧！」苏老太太声音悲凄、难过地说着：「我不会打牌，电视也没什么好看的，我就多读点书吧……」

    年纪大，照样能实现梦想！

    我没见过苏老太太，但，我告诉她，妳的决定是对的，我非常佩服！一个人虽然年纪大了，但心中仍充满着梦想和希望，而且还身体力行地去实践，这是多难能可贵啊！即使是六十岁才拿到中医师执照，但又何妨？因，那美好的路，妳跑尽了；那美好的仗，妳也打过了！如今，荣耀的冠冕戴在头上，那是多么自豪与骄傲啊！

    所以，不必理会别人嘲笑自己是不是在「做白日梦」！只要脚踏实地、付诸行动，白日梦也会有美梦成真的时候！

    因为，「相信」的力量是具有魔力的，它潜藏着巨大的力量；只要相信自己能，妳就一定能啊！

王者之风

　　　伊索寓言：一只狐狸不慎掉进了井里，怎么也爬不上来。

　　一只口渴的山羊路过井边，看见了井下的狐狸，就问狐狸井水好不好喝。狡猾的狐狸眼珠一转，极力赞美井水好喝。它说，这井是天下第一口好井，井水非常甜美，希望山羊马上下来与它共同分享。

　　山羊信以为真，不假思索地跳了下去，结果被呛了一鼻子水。它虽然感到不妙，但不得不与狐狸一起想办法，以摆脱目前的困境。

　　狐狸不动声色地建议说：“你用前脚扒在井的墙壁上，再把头挺直了，我从你的后背跳上去，踩着你的羊角爬到井外，再把你拉上来，我们就都得救了。”

　　山羊同意了狐狸的建议。但是，当狐狸踩着它的后背，跃上羊角，一跳跳到井外后，马上独自逃离了。

　　狐狸临走前对山羊说：“如果你的头脑像你的胡须那样完美，你就不至于在没看清出口之前就盲目地跳下去了！”

　　职场点睛：有些陷入困境的企业，往往许以优厚的待遇，通过招聘新员工来补充新鲜血液，以期踩着这些新员工的肩膀摆脱目前的困境。寓言中的这口井好比是陷入困境的企业，狐狸好比是老板，山羊则是新员工。山羊的经历提醒我们，在跳槽或者寻找工作的时候，一定要了解清楚企业的底细和老板的真实想法，为自己留好退路。否则，你就有可能成为那只倒霉的山羊。

王者之风

希腊哲学家苏格拉底曾经给他的学生出过这样一道考题，他让每位学生沿着一垅麦田向前走不能回头，每人只有一次采摘麦穗的机会，走到麦垅尽头，看手中的麦穗是不是最好的麦穗。
　　
　　哲学家的智慧确实令人折服。
　　
　　面对这样一道考题，也许每个人都不会交白卷，但到底能得多少分，恐怕就不好说了。
　　
　　我们可以设想以下几种情景———也许，你刚走进麦地，就发现了令你倾心的麦穗在向你招手，你毫不犹豫地摘下了它。此后，在你向麦垅尽头走去的途中，再也没发现更令你倾心的麦穗。
　　
　　如果真是这样，那实在是莫大的幸运。
　　
　　也许，在你觉得满意的麦穗到手之后，你竟然又发现了一束更好的麦穗，你不由得停下脚步，爱不释手……
　　
　　然而，你的手中已经有了麦穗，按照规则，你已失去了选择的权利。
　　
　　也许，在你一路向前走去的途中，也曾有过几次怦然心动，然而，无法预知的未来是那样充满神秘，充满诱惑，令你觉得每一次的选择都有可能铸下无法挽回的过错。而当你终于走到尽头时，你却发现“最好”已与你擦肩而过，你放弃的，其实正是你所要寻找的……
　　
　　此时，你已无法回头，只留下一声叹息。
　　
　　确实，要答好这份试卷实在不是一件容易的事。如果仅仅是摘一束麦穗，连三岁幼童都会。但要一次就摘下最好的一束，这里面可是大有学问了。
　　
　　首先，你的眼睛必须是望远镜，能一眼望到麦垅的尽头。同时，你的眼睛又必须是显微镜，任何瑕疵都逃不过去。换言之，你既要有宏观把握能力，又得有微观洞察能力。此外，判断、抉择、还有那看不见摸不着的运气，一样都不可少……
　　
　　看来，这苏格拉底还真能难为人。
　　
　　其实，寻找最好的那束麦穗的过程，与我们的人生之旅毫无二致。
　　
　　每个人从他生下来那天起，实际上就已经踏入了命运的麦地。那束最好的麦穗在哪里，谁也不知道。于是，我们或昂首挺胸，或磕磕绊绊地向前走去。我们曾一次次将手伸向麦穗，但又一次次将手缩回，因为机会只有一次，我们不敢轻易作出抉择。同样，正因为机会只有一次，我们又提醒自己不能有太多的犹豫。于是，我们有时只能狠狠心，咬咬牙，闭上眼，自己对自己念一声“万事随缘”或“顺其自然”之类的咒语，以赌一回、搏一把的心里完成这一次必须作出的选择。
　　人们用来自我宽尉的话有很多，比如“失败是成功这母”、“在哪里跌倒就在哪里爬起”等等。然而，现实是残酷的，并不是所有的失败都能转化为成功，也不是所有的跌倒者都能爬起，很多时候，往往是只许成功不许失败的。个中滋味，非亲历难以体味。
　　
　　因此，在面临重大抉择的时候，谁都不能大意。
　　
　　人们一辈子都在思索，一辈子都在寻找：我的麦穗在哪里？

王者之风

我最近读到一篇动物学家的文章。以往，我们认为许多动物有特殊的个性，例如说狐狸很狡猾，猫很聪明，猪很笨等等。事实上，动物也的确个别有它们的「性格」，那篇文章所提到的知更鸟与蓝山雀，在性格上属于完全不同的两种典型。

知更鸟是独行侠的性格，习惯上独来独往，个性高傲而不愿与同侪亲近，并且具有强烈的领土观念，严格地防卫其它鸟儿的入侵。科学家实验，如果有一只知更鸟学会了某种技巧，例如学会如何啄开瓶盖而喝到牛奶，它通常不会与其它同伴分享，当然也不会将这个技巧传授给其它伙伴。

相对于知更鸟，蓝山雀在性格上就呈现出截然不同的取向。蓝山雀的生性喜好群居，同伴之间互动情形良好，属于比较「阿莎力」的鸟儿。它们在群体的生活之中，彼此观察学习。由于蓝山雀对乐于接受同伴的作风，所以它们可以在不同的集团很快地得到认同，适应良好。所以当科学家进行先前对知更鸟的学习实验时，他们发现，如果一只蓝山雀学得了啄开盖子喝牛奶的技巧，没多久，整个族群也都学会了。

动物学家对这两种鸟类不同学习型态的描述引发我很大的兴趣。由于经常主持及参与各式各样的讲座，与会者求知若渴的态度真令人震撼而情绪高亢；走进书店，由一本本畅销的实战秘诀更叫人眼花撩乱，目不暇给。不难发现，现代人为了升迁顺畅、为了强化竞争力，无不汲汲于吸收新知，悃悃于追逐趋势。然而，在今天这个信息爆炸、知识快速流通的年代，要观尽天下群书，时时掌握变动的潮流，却又谈何容易！因此，学习的方法将是能否成功学习的关键，前面所提到知更鸟和蓝山雀的学习型态则可以作为借镜。

以组织行为的角度来看，知更鸟可谓是「个人学习」的典型，个体之间彼此敌视而互不往来，学习的影响仅仅限于一己；相对地，蓝山雀则是属于「组织学习」的型态，组织内部信息流通迅速，个体的学习往往可以帮助群体的成长。针对当今信息繁杂而兼有学习时效压力的情形而言，我们可以毫不犹疑地断言，「蓝山雀式的组织学习」正是渴望新知的现代人所需要的，尤其一个企业是绝对不能让内部成员只满足于停留在个人学习的阶段，否则组织内部将无法引进新的观念及作法，只能造成个人的表现，无法达成组织的绩效。

纵使组织学习对当今社会的十分重要，但是问题就在于大家仍普遍抱持着「人性本私」的态度！想想看，当同事之间同样面临稽核压力，可能同样都在争取同一个位子的时候，他人的成长只会带来同侪的竞争压力，他人的擢升将会形成自己的升迁障碍，在人性本私的天性作祟下，怎能叫人自发地将所学所闻广为流传呢？在人性本私的天性作祟下，怎么能够要求大家从「知更鸟」变成「蓝山雀」呢？

由于不管对于任何型态的企业及组织，蓝山雀式的学习绝对是大有助益的，所以近年来许多的企业都投注心力在这一方面，将组织学习落实为明确的制度，或是形成不成文的企业文化。以下让我们看国内企业的例子：

宏碁集团是将组织学习凝聚成企业文化：宏碁在拔擢主管的考量重点，就是看他平时有没有积极准备交棒，有没有将该职位的心得完全地传授，使得接班人能够顺利接掌职位。并且搭配员工入股制度以形成「利益共同体」，务使让员工体认到：贡献一己之所学，不但对公司有帮助，对自己也有丰厚的利益；反之，若不能分享学习的心得，只会更阻碍自己的升迁途径。

由宏碁集团的实际做法中可以看出，他们掌握了同样的关键解：既然同仁之间顾忌他人的成长会妨碍升迁管道，因而停留在个人学习，那么就藉由考绩的压力来要求同仁「必须」形成组织学习，否则将无法升迁。以上的案例，同样反向思考的策略，将是领导者试图将组织由「知更鸟」变成「蓝山雀」的关键思考。

王者之风

(一)去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。
　　弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。
　　佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私， 锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
　　其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。

王者之风

(二)一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
　　另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
　　该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。
　　结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。
　　这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？
　　店主说：不。
　　这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？
　　店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
　　这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。
　　相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。

王者之风

　　(三)A在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！！
　　A的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。
　　他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场 白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。
　　愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。

王者之风

(四)一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。
　　想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。
　　事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊！
　　教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。
　　教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。
　　疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。
　　教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？”
　　疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”
　　其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。
　　做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。

王者之风

(五)有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。
　　有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。
　　他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？
　　不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
　　博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。
　　正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
　　怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！
　　过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？
　　博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？
　　博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。
　　只听咚的一声，博士生栽到了水里。
　　两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”
　　两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
　　学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。

王者之风

(六)A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”
　　B建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”
　　A问：？？？
　B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这 些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”
　　A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。
　　再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！
　　A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。
　　其实这也正是B的初衷。一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。